Alfresco

Alfresco Iberia Roadshow y Alfresco WCM in Action

Alfresco es la alternativa principal del código abierto para la gestión del contenido empresarial. El modelo del código abierto permite a Alfresco utilizar las tecnologías y las contribuciones de la comunidad del código abierto para conseguir un software de alta calidad produciéndolo mas rápidamente con un costo mucho más bajo.

Nuestra meta no es sólo proporcionar un código abierto, sino que este supere las características técnicas, funcionalidades y ventajas para la comunidad de los usuarios. Alfresco está formado principalmente por un equipo de miembros de Documentum® y de Interwoven® con 15 años de experiencia en la gestión de contenido empresarial (ECM), incluyendo el co-fundador de Documentum. [.. leer más ..]

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Diciembre 02 – 2008
Madrid

Están cordialmente invitado a atender y participar en una reunión informativa sobre la empresa y el producto Alfresco.

La reunión se divide en dos partes:

ALFRESCO IBERIA ROADSHOW

• 09:00 - 09:30 – Bienvenido y Café
• 09:30 – 10:30 – Presentaciones de Alfresco
• 10:30 – 11:30 – Presentaciones de la Comunidad de Usuarios

ALFRESCO WCM IN ACTION

• 11:30 – 12:00 – Coffee Break
• 12:00 – 13:30 – “Alfresco WCM in Action” (en inglés)
• 13:30 – 14:00 – Q&A, Charla

MELIA CASTILLA, Capitán Haya 43, 28020 Madrid
El formulario de registro – clic aquí

Otras cosas interesantes del desayuno

- La posibilidad de ofrecer “microestudios de usabilidad”. Aprovechando el plazo de adaptación al Real Decreto 1494/2007 para las páginas de Internet de entidades y empresas que se encarguen de gestionar servicios públicos, en especial, de los que tengan carácter educativo sanitario y servicios sociales, y dado que la crisis no augura rediseños web, sería posible ofrecer estudios de usabilidad que, por un presupuesto reducido, permitiesen a las empresas adaptarse a la nueva normativa.

- La existencia de la UXAlliance con socios en todo el mundo (en España Experience Consulting). Su web ofrece enlaces a las páginas de todos los socios, lo que permite ver cómo se trabaja en países más avanzados en lo que a experiencia de usuarios se refiere.

- La noticia publicada en Financial Times sobre la importancia de la investigación digital en tiempos de crisis. El artículo afirma que cada vez son más las transacciones bancarias realizadas on-line y que es importante asegurarnos de que los clientes de la web no van a abandonar nuestra página. pequeñas inversiones en mejorar las webs de los bancos pueden aumentar mucho el número de operaciones realizadas on-line y por tanto reducir los costes de los bancos.

- Experience Consulting acaba de sacar a la venta su producto “Monitor de usabilidad” que es una especie de “web analytics” para experiencia de usuario. Introduciendo un código javascript en la web es posible que aleatoriamente esta muestre a determinados usuarios una ventana de aceptación para participar en el estudio y una encuesta final que permite conocer el perfil, ratio de eficacia y eficiencia, impresiones subjetivas, comentarios y recomendaciones. El principal problema de este producto es precisamente que es un javascript lo que supone problemas para el cumplimiento de la AA y lo convierte en inutil cuando el javascript está desactivado en un equipo.

Desayuno de Experience Consulting

El jueves 13 se celebró en Madrid, con motivo de la Semana de la Ciencia, un desayuno sobre Usabilidad y Experiencia de Usuario a cargo de Experience Consulting.

En este desayuno se trataron de forma somera todas las áreas de trabajo de la Experiencia de Usuario:

- Análisis
- Optimización
- Medición

También se habló del DCU (diseño centrado en el usuario) y de la importancia creciente de la Experiencia de Usuario en la web 2.0

Uno de los ejes en torno a los que giró el desayuno fue la dificultad para hacerle entender a los clientes (tanto externos como internos) que no es suficiente con herramientas como “google analitics” para medir la experiencia de usuario. Con este tipo de análisis sabemos qué ocurre (el usuario abandona la web) pero no por qué ocurre. Hay muy pocas empresas en el mundo que actualmente tengan una estrategia global para la toma de decisiones que incluya herramientas cualitativas además de las cualitativas.

Herramientas para el análisis de usuarios:

- Test de Usuarios en Laboratorio: Estudio cualitativo realizado sobre un grupo reducido de usuarios (entre 8 y 15) y sus comportamientos e interacciones con una determinada web. A los usuarios se les pide que realicen ciertas tareas sobre una web (por ejemplo reservar un hotel). Se mide su eficacia (capacidad para realizar la tarea propuesta). Su eficiencia (tiempo, número de clicks y esfuerzo realizado para llevar a cabo la tarea) y satisfacción (criterio subjetivo). Cada test dura entre 30 y 45 minutos.

- Eye tracking: Los ordenadores para eye tracking cuentan con un escaner que determina dónde mira el usuario y qué le llama la atención. Esto es importante teniendo en cuenta que la mayoría de usuarios de páginas web no leen sino que escanean.

- Test de usuarios en remoto: Permite una amplia muestra de usuarios que participan desde su contexto habitual (sin ir al laboratorio) y con sus propias motivaciones (son usuarios que entran a la web para algo), permite también dispersión geográfica. Mediante un software se puede cuantificar el nivel de usabilidad de una web, los patrones de comportamiento de los usuarios, las intenciones…

- Benchmarking: Comparación con los mejores del sector para aplicar sus fortalezas y evitar sus debilidades.

- Test de comportamiento: Se pone a los usuarios en un escenario concreto, por ejemplo buscar piso. Se mide el “top on mind” (marcas más recordadas. Por ejemplo “segunda mano”) y las estrategias de localización en buscadores.

La conclusión del desayuno es que la metodología de Experiencia de Usuario reduce los riesgos y costes de desarrollo web al impedir el paso a producción de una web sin haber probado antes su éxito.
Hay estudios que demuestran que por cada euro invertido en experiencia de usuario se obtiene un ROI (retorno de inversión) de entre 10 y 100 euros

El diseño del asistente de instalación también cuenta

La primera impresión que se lleva un usuario al utilizar la versión de prueba de una aplicación es muy importante. De ella puede depender ganar un cliente, por lo que tener bajo control esa experiencia inicial es esencial.

Si dejamos a un lado la localización y descarga de la aplicación, lo primero que se encontrará el usuario será el asistente de instalación. Por lo general su diseño acostumbra a descuidarse mucho, a favor del resto de la aplicación, pero un pequeño problema durante la instalación puede suponer el descarte directo del producto frente a otros de la competencia.

Ayer, después de descargar la versión de prueba de una aplicación, nos encontramos con el asistente de instalación de la siguiente imagen:

Fuente: www

Consurso de diseño

Pablo Mirás, de Bodegas Condes de Albarei se ha puesto en contacto conmigo para que os ponga sobre aviso del concurso que están llevando a cabo para encontrar la nueva identidad de su nuevo proyecto. Se trata de desarrollar la imagen y elaborar su correspondiente manual corporativo.

El premio son 10.000 euros más dos accésit de 2.000. Le he pedido que me envie las bases del concurso para poder ofrecéroslas. Están en PDF justo aquí. Recordad el leeroslas bien y suerte a los que os animéis.

Fuente: www

¿La accesibilidad Web es sólo para unos pocos?

Hace unos días el Instituto Nacional de Estadística Español presentó las nuevas cifras relacionadas con la discapacidad en España, que vienen a actualizar las que existían del año 1999. La cifra de personas discapacitadas en España es de 3,8 millones de personas, lo que supone casi un 8,5% de la población total española.

Y ahora le pregunto, a toda esa gente que dice que esto de la accesibilidad sólo beneficia a unos pocos discapacitados, ¿te parece poco ayudar al 8,5% de la población española a acceder a la información de los sitios Web?

Y es que de los casi 4 millones de discapacitados, casi 1 millón son discapacitados visuales, que, como ya sabemos, aunque no son los únicos beneficiados por la accesibilidad, si son los que resulta más fácil de comprender por cualquiera que será beneficiado por un sitio Web accesible.

Fuente: www

¿Cuáles son los objetivos de las WCAG 2.0?

Parece que últimamente está habiendo movimiento con las WCAG 2.0, que serán las nuevas guías de accesibilidad algún día (espero que no muy lejano), así que voy a escribir una serie de entradas en las que iremos analizando un poco más en profundidad algunas de las novedades más importantes que traen estas nuevas guías.

Para comenzar a entender estas nuevas guías, la primera pregunta que hay que hacerse, es ¿Cuáles son sus objetivos? Pues básicamente son los siguientes:

Fuente: www

Navegación Semántica o Meta Navegación.

Este artículo, que ha resultado “un poquito” largo, trata sobre la Web semántica con mayúsculas y la web semántica con minúsculas o microformatos. Sobre las ventajas de la meta navegación o navegación semántica, que hoy en día está ya al alcance de todos y, sobre algunas limitaciones actuales y algunas propuestas para su mejora.

Fuente por Emmanuelle Gutiérrez y Restrepo, ir a su www